Politika privatnosti i kolačića

1. Uvod, obim primene i status ovog dokumenta

Ova Politika privatnosti i kolačića uređuje obradu podataka o ličnosti koja se vrši u vezi sa korišćenjem sajta KreditUporedi, registracijom i prijavom korisnika, upotrebom kreditnog kalkulatora, slanjem upita na kontakt e-mail, kao i korišćenjem lokalnog skladištenja u pregledaču i drugih sličnih tehničkih mehanizama koji su potrebni za funkcionisanje sajta.

Sajt KreditUporedi predstavlja nezavisni informativni alat za poređenje i informativnu procenu parametara kreditnih proizvoda u Republici Srbiji. Korisnik preko sajta ne može da podnese prijavu banci, ne može da zakaže razgovor sa bankom preko sajta, niti se njegovi podaci prosleđuju bankama radi obrade zahteva za kredit.

Ova Politika treba da se čita zajedno sa Uslovima korišćenja sajta. Međutim, kada je reč o pitanjima privatnosti, zaštite podataka o ličnosti, kolačića i lokalnog skladištenja, odredbe ove Politike imaju prednost u meri u kojoj preciznije uređuju obradu podataka.

2. Ko je rukovalac podacima i kako nas možete kontaktirati

Za potrebe ove Politike, Obrad Ružičić i Nemanja Manić nastupaju kao zajednički rukovaoci podacima o ličnosti u vezi sa sajtom KreditUporedi, jer zajednički određuju svrhe i način obrade podataka koji se vrše u okviru rada sajta.

Zajednički rukovaoci mogu se kontaktirati na sledeće podatke: adresa Čelenska 120, 22322 Novi Karlovci, Republika Srbija; e-mail [email protected]. Ova kontakt adresa koristi se za opšta pitanja, zahteve u vezi sa privatnošću, zahteve za pristup, ispravku ili brisanje podataka, kao i za komunikaciju u vezi sa prigovorima i bezbednosnim pitanjima.

Za sadašnji obim i prirodu obrade, poseban kontakt za pitanja privatnosti je isti kao opšti kontakt e-mail naveden u ovoj Politici.

3. Načela obrade i opšti pristup zaštiti privatnosti

Naša namera je da obradu podataka ograničimo na ono što je razumno potrebno za rad sajta, bezbednost pristupa, registraciju korisnika, generisanje informativne procene u kalkulatoru i komunikaciju sa korisnicima. Ne obrađujemo podatke u većem obimu nego što je potrebno za jasno određene i opravdane svrhe.

• podatke obrađujemo zakonito, pošteno i transparentno u odnosu na korisnika;
• podatke prikupljamo za konkretne, izričite i opravdane svrhe i ne koristimo ih za nespojive dalje svrhe;
• nastojimo da obrađujemo samo one podatke koji su primereni i neophodni za konkretnu funkcionalnost;
• preduzimamo razumne mere da podaci budu tačni i ažurni, naročito kada korisnik može da ih sam koriguje ili kada nas kontaktira radi ispravke;
• podatke ne čuvamo duže nego što je potrebno za svrhu obrade, osim kada je duže čuvanje opravdano radi pravnih zahteva, rezervnih kopija, bezbednosti ili zakonskih obaveza;
• primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite u odnosu na dostupne resurse i sadašnji obim projekta.

Ne prodajemo podatke o ličnosti, ne iznajmljujemo korisničke baze, ne koristimo remarketing, ne učitavamo marketinške piksele i ne delimo podatke sa bankama u marketinške ili komercijalne lead-gen svrhe.

4. Koje kategorije podataka obrađujemo

4.1. Podaci koje obrađujemo radi korisničkog naloga i prijave

Kada korisnik kreira nalog putem e-mail registracije, obrađujemo e-mail adresu i tehničke podatke potrebne za autentikaciju i upravljanje nalogom. Ne čuvamo lozinku u čitljivom obliku; autentikacioni mehanizmi i identifikatori sesije obrađuju se kroz tehnički sistem autentikacije koji koristimo za prijavu korisnika.

4.2. Podaci obrađeni kada korisnik koristi Google prijavu

Ako korisnik izabere prijavu putem Google naloga, obrađujemo samo osnovne podatke koje Google dostavi u okviru autentikacionog toka i koje korisnik odobri za deljenje: e-mail adresu, ime odnosno naziv Google profila i profilnu sliku. Te podatke koristimo isključivo za otvaranje, povezivanje i prijavu na korisnički nalog.

4.3. Podaci koje korisnik unosi u kreditni kalkulator

Radi generisanja informativne procene na sajtu, korisnik može uneti parametre kao što su vrsta kredita, iznos kredita, rok otplate izražen u mesecima, podatak da li je zarada niža ili viša od 100.000 RSD i podatak da li bi korisnik bio spreman da prenese zaradu u drugu banku. Ovi podaci služe isključivo izračunavanju i prikazu informativnog rezultata u okviru trenutne funkcionalnosti sajta.

Podaci uneti u kalkulator ne koriste se za kreiranje trajnog korisničkog profila ponašanja, ne prosleđuju se bankama i ne predstavljaju formalnu prijavu za kredit. U meri u kojoj se privremeno čuvaju radi funkcionalnosti korisničke sesije, to čuvanje je ograničeno i detaljnije opisano u delu o localStorage i sessionStorage tehnologijama.

4.4. Tehnički, bezbednosni i infrastrukturni podaci

Mi ne vodimo sopstvenu evidenciju IP adresa korisnika i ne prikupljamo podatke o uređaju za analitiku, marketing ili profilisanje. U radu sajta mogu nastati tehnički zapisi neophodni za autentikaciju, bezbednost i održavanje sistema, kao što su identifikatori sesije, podaci o uspešnoj ili neuspešnoj prijavi, podaci o greškama i osnovni sistemski logovi.

Pošto sajt koristi Cloudflare Pages i Cloudflare Worker, Cloudflare može obrađivati IP adresu, podatke o zahtevima, bezbednosne zapise i slične tehničke podatke kroz svoju globalnu mrežu, u meri potrebnoj za isporuku sajta, rad proxy/API sloja, zaštitu od botova, sprečavanje zloupotreba i očuvanje bezbednosti infrastrukture.

4.5. Podaci iz komunikacije sa korisnikom

Ako nam se korisnik obrati putem e-mail adrese ili drugog direktnog kanala komunikacije koji objavimo, obrađujemo sadržaj poruke, identitet pošiljaoca u meri u kojoj nam ga otkrije, kontakt podatke koji se nalaze u poruci i eventualnu prateću dokumentaciju ili informacije koje korisnik sam dostavi radi rešavanja svog pitanja, prigovora ili zahteva.

4.6. Podaci iz kolačića i lokalnog skladištenja u pregledaču

Ne koristimo sopstvene analitičke ni marketinške kolačiće. Umesto toga, koriste se localStorage i sessionStorage mehanizmi pregledača radi održavanja autentikacione sesije i privremenog čuvanja nacrta kalkulatora i određenih post-auth radnji. Ako korisnik koristi Google prijavu, u okviru Google autentikacije mogu postojati i tehnički identifikatori ili kolačići treće strane kojima mi ne upravljamo u istoj meri kao sopstvenim mehanizmima lokalnog skladištenja.

5. Sažeti pregled obrada

Sažeta tabela iznad služi lakšem pregledu. Potpuni opis svake obrade, pravnih osnova, primaoca, rokova i prava sadržan je u narednim odeljcima ove Politike.

6. Kako i iz kojih izvora prikupljamo podatke

Podatke pre svega prikupljamo neposredno od korisnika, onda kada se korisnik registruje, prijavi, unese parametre u kalkulator, koristi opciju Google prijave ili nam pošalje poruku. Deo podataka nastaje automatski kao posledica korišćenja internet infrastrukture i autentikacionog sistema, na primer kroz tehničke logove, identifikatore sesije i osnovne bezbednosne zapise.

• neposredno od korisnika, kada unosi podatke u registraciona polja, kalkulator ili komunikaciju;
• od pružaoca spoljne prijave, ako korisnik sam izabere Google login;
• automatski, kroz rad pregledača, infrastrukture, sesije i sistema za autentikaciju;
• od tehničkih pružalaca usluga koji obrađuju podatke u naše ime radi funkcionisanja sajta.

Ne pribavljamo podatke o korisnicima od banaka radi marketinškog targetiranja, ne kupujemo baze podataka i ne obogaćujemo korisničke profile komercijalnim izvorima trećih lica.

7. Svrhe obrade i pravni osnovi

7.1. Otvaranje naloga, prijava i održavanje korisničke sesije

Podatke obrađujemo kako bismo korisniku omogućili kreiranje naloga, prijavu, održavanje aktivne sesije i pristup funkcionalnostima koje zahtevaju autentikaciju. Pravna osnova za ovu obradu je preduzimanje radnji na zahtev korisnika pre uspostavljanja odnosa korišćenja i izvršenje usluge koju korisnik izričito traži korišćenjem sajta.

7.2. Zaštita sajta od botova, zloupotreba i neovlašćenog pristupa

Podatke kao što su logovi prijave, identifikatori sesije, podaci o greškama i drugi neophodni tehnički zapisi obrađujemo radi zaštite sajta, naloga i infrastrukture od automatizovanih napada, zlonamernog korišćenja, pokušaja proboja, spama i drugih bezbednosnih rizika. Ne vodimo sopstvenu evidenciju IP adresa korisnika. Cloudflare, kao pružalac zaštite, hosting i proxy infrastrukture, može obrađivati IP adresu i podatke o zahtevima u meri potrebnoj za zaštitu od botova, sprečavanje zloupotreba i isporuku sajta. Pravna osnova za ovu obradu je legitimni interes da sajt, nalozi i infrastruktura budu sigurni, raspoloživi i zaštićeni od zloupotreba.

7.3. Prikaz informativne procene u kalkulatoru

Parametre koje korisnik unosi u kalkulator obrađujemo isključivo radi izračunavanja i prikaza informativne procene i rangiranja rezultata prema metodologiji sajta. Pravna osnova je izvršenje usluge koju korisnik sam traži unošenjem parametara u kalkulator. Ova obrada ne predstavlja odlučivanje o odobrenju kredita, ne proizvodi pravna dejstva po korisnika i ne zamenjuje odluku banke.

7.4. Odgovaranje na upite, prigovore i zahteve za ostvarivanje prava

Podatke iz komunikacije obrađujemo kako bismo mogli da odgovorimo na upite, prigovore, zahteve za brisanje naloga, zahteve za pristup ili ispravku podataka i druga pitanja koja korisnik uputi. Pravna osnova može biti izvršenje obaveza koje proističu iz važećih propisa, kao i naš legitimni interes da uredno komuniciramo sa korisnicima i dokumentujemo rešavanje zahteva.

7.5. Ispunjavanje zakonskih obaveza i zaštita pravnih zahteva

Ako je to potrebno radi postupanja po obavezujućem zahtevu nadležnog organa, ispunjenja zakonskih obaveza, vođenja evidencije o pravnim zahtevima, zaštite naših prava ili odbrane od potraživanja, određene podatke možemo obrađivati i van osnovnog toka pružanja usluge. Pravna osnova za takve obrade jeste poštovanje zakonske obaveze i/ili naš legitimni interes da zaštitimo svoja prava i pravni položaj.

7.6. Šta ne radimo sa podacima

Ne koristimo podatke za direktni marketing, ne šaljemo newsletter, ne šaljemo promotivne SMS ili Viber poruke, ne koristimo podatke za remarketing, ne učitavamo Meta Pixel, Google Analytics, Hotjar, Clarity ili slične alate i ne vršimo komercijalno profilisanje korisnika radi oglašavanja.

8. Posebno o Google prijavi i autentikacionim servisima

Korisnik može, ako je opcija dostupna, da se prijavi putem Google naloga. Kada korisnik svesno izabere ovu opciju, deo obrade odvija se u okviru Google autentikacionog sistema, pri čemu Google za sopstveni deo obrade postupa po svojim pravilima i politici privatnosti. Mi od Google servisa primamo samo one podatke koji su nam potrebni da kreiramo ili povežemo korisnički nalog na sajtu u obimu koji korisnik dozvoli kroz autentikacioni tok.

Ako korisnik ne želi da koristi Google prijavu, može koristiti e-mail registraciju kada je takva opcija omogućena. Korišćenje Google prijave nije obavezno po samoj prirodi sajta, već predstavlja jednu od mogućih metoda autentikacije.

Važno je razlikovati podatke koje obrađujemo mi, kao rukovaoci u vezi sa radom sajta, od podataka koje Google obrađuje kao nezavisni pružalac usluge autentikacije. Za informacije o obradi koju vrši sam Google, korisnik treba da pogleda pravila i podešavanja privatnosti tog servisa.

9. Kalkulator, informativna procena i odsustvo automatizovanog odlučivanja

Podaci uneti u kalkulator služe generisanju informativne procene i poretka rezultata prema unapred definisanoj logici sajta. Ova logika ne predstavlja automatizovanu odluku sa pravnim dejstvom prema korisniku i ne donosi odluku o kreditnoj sposobnosti, odobrenju ili odbijanju kredita.

Sajt ne prosleđuje unete parametre bankama kao zahtev za kredit u okviru trenutne funkcionalnosti, niti na osnovu tih parametara formira komercijalni lead koji se prodaje ili ustupa trećim licima. Korisnik zato ne treba da tumači unos u kalkulator kao formalno podnošenje zahteva banci.

Ne vodimo trajnu istoriju svih pretraga kao posebnu korisničku bazu namenjenu analitici ponašanja ili marketingu. Parametri kalkulatora mogu biti privremeno zadržani samo u meri neophodnoj za tekuću sesiju, kontinuitet prikaza ili tehničko rešavanje problema, bez pretvaranja u dugotrajni marketinški profil korisnika.

10. Sa kim delimo podatke i ko ih može obrađivati u naše ime

Podatke o ličnosti ne delimo sa bankama, oglašivačima, affiliate mrežama, data brokerima ili marketinškim platformama u okviru sadašnjeg modela rada sajta. Takođe ne prodajemo, ne ustupamo uz naknadu i ne iznajmljujemo korisničke podatke trećim licima.

Određene podatke mogu obrađivati pružaoci tehničkih usluga koje koristimo za funkcionisanje sajta, i to isključivo u meri u kojoj je potrebno da sajt radi pouzdano, bezbedno i da korisnik može da koristi tražene funkcionalnosti. Koristimo Supabase za autentikaciju, bazu i povezanu infrastrukturnu podršku, pri čemu je Supabase projekat podešen u EU regionu Irska; Cloudflare Pages i Cloudflare Worker za hosting, isporuku statičkog sadržaja, proxy/API sloj, zaštitu i edge infrastrukturu, uključujući moguću obradu IP adrese i podataka o zahtevima radi zaštite od botova i zloupotreba; Amazon SES za slanje e-mail poruka, podešen u EU regionu Stockholm; i Google OAuth za prijavu putem Google naloga kada korisnik sam izabere tu opciju.

Ovi pružaoci usluga ne koriste se za prodaju podataka, targetirano oglašavanje, ustupanje podataka bankama kao kreditnog zahteva ili kreiranje komercijalnih leadova. Ako korisnik koristi Google prijavu, deo obrade odvija se i kroz Google servis u skladu sa pravilima, infrastrukturom i podešavanjima tog servisa.

Podatke možemo otkriti nadležnim organima, sudovima, regulatorima ili drugim ovlašćenim licima ako za to postoji zakonska obaveza, obavezujući akt nadležnog organa ili ako je to nužno radi zaštite naših prava, bezbednosti sistema ili prava trećih lica.

11. Gde se podaci obrađuju i da li se prenose u inostranstvo

U trenutnoj tehničkoj postavci nastojimo da primarnu obradu podataka, tamo gde je region pod našom konfiguracijom, oslonimo na evropske regione. Supabase projekat podešen je u EU regionu Irska, a Amazon SES za slanje e-mail poruka koristi EU region Stockholm.

Istovremeno, sajt koristi Cloudflare Pages i Cloudflare Worker, koji funkcionišu kroz globalnu edge mrežu. Zbog toga određeni tehnički podaci, zahtevi, bezbednosni zapisi i podaci potrebni za isporuku sajta mogu biti obrađeni kroz Cloudflare globalnu infrastrukturu u meri potrebnoj za hosting, zaštitu, isporuku sadržaja i rad proxy/API sloja. Ako korisnik izabere Google prijavu, deo obrade odvija se i kroz Google infrastrukturu, u skladu sa pravilima i podešavanjima tog servisa.

Svaka značajna promena lokacije, načina obrade ili kruga pružalaca usluga biće obuhvaćena ažuriranjem ove Politike u skladu sa važećim propisima.

12. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, uzimajući u obzir prirodu podatka, očekivanja korisnika, bezbednosne potrebe, rezervne kopije i eventualne pravne zahteve. Kada dalja identifikacija korisnika više nije potrebna, podatke brišemo, anonimizujemo ili ograničavamo njihovu upotrebu.

• Podaci korisničkog naloga čuvaju se dok je nalog aktivan i, po pravilu, do 90 dana nakon brisanja ili deaktivacije naloga, osim ako je duže čuvanje potrebno radi rezervnih kopija, rešavanja bezbednosnog incidenta, zaštite pravnih zahteva ili druge opravdane potrebe.
• Podaci iz Google prijave koji su vezani za korisnički nalog prate isti osnovni rok kao i podaci naloga, osim ako je deo obrade regulisan pravilima samog Google servisa izvan naše neposredne kontrole.
• Parametri uneti u kalkulator, u sadašnjoj funkcionalnosti, ne čuvaju se kao trajna istorija korisničkih upita. Privremeni draft kalkulatora može ostati u sessionStorage tokom trenutne sesije taba/prozora i može uključivati tip kredita, iznos, rok, raspon prihoda i izbor u vezi sa prenosom zarade. Odjava sa naloga sama po sebi ne mora obrisati taj privremeni draft; draft se briše zatvaranjem taba/prozora ili ručnim brisanjem lokalnog skladištenja browsera. Ovo ne menja ponašanje Supabase autentikacione sesije opisano u narednoj tački.
• Podaci o autentikacionoj sesiji u localStorage ostaju dok se korisnik ne odjavi, dok sesija ne istekne ili dok korisnik ručno ne obriše lokalno skladištene podatke.
• Sopstveni bezbednosni i tehnički logovi čuvaju se u pravilu do 90 dana, a izuzetno i duže ako je to neophodno radi istrage zloupotrebe, rešavanja incidenta, zaštite integriteta sistema ili ispunjenja obavezujuće pravne obaveze. Tehnički i bezbednosni podaci koje obrađuje Cloudflare čuvaju se u skladu sa pravilima i podešavanjima te usluge.
• Komunikacija sa korisnicima, prigovori i zahtevi za ostvarivanje prava čuvaju se do 24 meseca od zatvaranja konkretnog predmeta, osim ako duže čuvanje zahteva važeći propis, sudski postupak ili zaštita pravnih interesa.

Rezervne kopije mogu sadržati određene podatke i nakon isteka operativnog roka čuvanja, ali samo do trenutka kada budu prepisane ili bezbedno uklonjene u skladu sa tehničkim ciklusom rezervnih kopija. Takvi podaci nisu namenjeni redovnom aktivnom korišćenju, osim ako su potrebni radi obnove sistema ili dokazivanja zakonitog postupanja.

13. Politika kolačića, localStorage i sessionStorage tehnologija

Ovaj odeljak posebno objašnjava na koji način sajt koristi kolačiće i druge tehnologije za čuvanje ili pristup podacima u terminalnoj opremi korisnika, kao što su localStorage i sessionStorage. Ne koristimo sopstvene analitičke, statističke, remarketing ili oglašivačke kolačiće.

Trenutno korišćene tehnologije služe pre svega da bi korisnik mogao da ostane prijavljen, da se sačuva privremeno stanje nacrta kalkulatora tokom sesije i da se obezbedi kontinuitet pojedinih radnji odmah nakon uspešne autentikacije. Takve tehnologije tretiramo kao strogo neophodne ili funkcionalno potrebne za uslugu koju je korisnik izričito zatražio korišćenjem sajta.

13.1. Tehnologije koje trenutno koristimo

13.2. Da li koristimo analitiku, remarketing ili oglašivačke kolačiće

Ne koristimo Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity, remarketing tagove, A/B testing alate za profilisanje korisnika, kolačiće za oglašavanje niti slične tehnologije koje bi služile praćenju korisnika radi marketinga.

13.3. Kako korisnik može da upravlja lokalnim skladištenjem i kolačićima

Korisnik može, kroz podešavanja pregledača, obrisati localStorage i sessionStorage podatke, ograničiti prihvatanje kolačića trećih lica ili podesiti dodatna pravila privatnosti. Međutim, brisanje ili blokiranje strogo neophodnih mehanizama može dovesti do toga da prijava prestane da radi pravilno, da korisnik bude odjavljen ili da privremeni nacrt kalkulatora bude izgubljen.

13.4. Posebna napomena za Google prijavu

Ako korisnik koristi Google prijavu, određeni tehnički identifikatori mogu biti postavljeni ili obrađeni od strane Google servisa u okviru procesa autentikacije. Na te identifikatore ne utičemo u istoj meri kao na sopstveni localStorage/sessionStorage, a njihovo dalje uređivanje zavisi od podešavanja korisnika i pravila samog Google servisa.

14. Bezbednost podataka i postupanje u slučaju incidenta

Preduzimamo razumne tehničke, organizacione i proceduralne mere zaštite radi smanjenja rizika od neovlašćenog pristupa, gubitka, uništenja, zloupotrebe ili izmene podataka o ličnosti. Te mere obuhvataju, u meri primerenoj trenutnom obimu projekta, kontrolu pristupa, autentikaciju, upotrebu pouzdanih infrastrukturnih servisa, razumno upravljanje nalozima i praćenje bezbednosnih događaja.

Ipak, nijedan internet sistem ne može garantovati apsolutnu bezbednost. Zbog toga korisnik treba da koristi snažnu lozinku, da ne deli pristupne podatke sa trećim licima i da nas bez odlaganja obavesti ako posumnja da je njegov nalog kompromitovan ili da postoji neovlašćeno korišćenje.

Ako dođe do povrede podataka o ličnosti koja verovatno proizvodi rizik po prava i slobode lica na koje se podaci odnose, postupićemo u skladu sa važećim propisima, uključujući prijavu nadležnom organu i/ili obaveštavanje pogođenih lica kada su za to ispunjeni zakonski uslovi.

15. Prava lica na koje se podaci odnose

U skladu sa važećim propisima, korisnik može imati pravo da od nas zatraži pristup svojim podacima o ličnosti, ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka, brisanje podataka, ograničenje obrade, prenosivost podataka kada su za to ispunjeni uslovi i prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu.

• pravo na pristup — da dobijete potvrdu da li obrađujemo vaše podatke i osnovne informacije o toj obradi;
• pravo na ispravku — da zatražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
• pravo na brisanje — da tražite brisanje kada za to postoje zakonski uslovi;
• pravo na ograničenje obrade — da, u određenim situacijama, tražite privremeno ograničavanje dalje obrade;
• pravo na prigovor — naročito kada se obrada zasniva na legitimnom interesu;
• pravo na prenosivost — kada je obrada zasnovana na odgovarajućem pravnom osnovu i vrši se automatizovano;
• pravo da budete obavešteni o postupanju po zahtevu i, ako smatrate da je obrada nezakonita, pravo da se obratite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Korisnik svoja prava može ostvariti slanjem zahteva na e-mail adresu navedenu u ovoj Politici. Radi zaštite privatnosti i bezbednosti, možemo zatražiti dodatne informacije radi potvrde identiteta pre nego što postupimo po zahtevu, naročito ako postoji opravdana sumnja da zahtev ne dolazi od ovlašćenog lica.

Na zahtev ćemo odgovoriti bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od prijema urednog zahteva. U složenijim slučajevima taj rok može biti produžen za dodatnih 60 dana, o čemu ćemo korisnika obavestiti u okviru prvobitnog roka zajedno sa razlozima za produženje.

Postupanje po zahtevima je, po pravilu, besplatno. Ako je zahtev očigledno neosnovan ili preteran, naročito ako se učestalo ponavlja, možemo naplatiti nužne administrativne troškove ili odbiti da postupimo, u meri dopuštenoj važećim propisima.

16. Podaci maloletnika

Sajt trenutno nije posebno namenjen maloletnicima, iako nema formalno postavljenu starosnu barijeru u svim slučajevima. Ne nastojimo da svesno prikupljamo više podataka o maloletnim licima nego što je to neophodno za osnovno funkcionisanje sajta. Ako roditelj ili staralac smatra da je maloletno lice dostavilo podatke o ličnosti protivno očekivanoj upotrebi sajta ili bez odgovarajućeg nadzora, može nas kontaktirati radi provere i eventualnog brisanja takvih podataka.

17. Izmene i dopune ove Politike

Zadržavamo pravo da ovu Politiku periodično izmenimo ili dopunimo kako bi odražavala promene u funkcionalnostima sajta, načinu obrade, pravnim obavezama ili tehničkoj infrastrukturi. Ažurirana verzija biće objavljena na sajtu uz naznačen datum stupanja na snagu ili datum poslednje izmene.

Ako izmena bude materijalna, naročito zbog novih svrha obrade, novih kategorija primaoca, marketinških tehnologija ili bitnog širenja obima obrade, korisnici će biti obavešteni na jasan i primeren način.

18. Kako nas kontaktirati i kome se možete obratiti sa pritužbom

Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom, načinom obrade podataka o ličnosti, zahtevima za pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovorom ili tehničkim pitanjima u vezi sa kolačićima i lokalnim skladištenjem, možete nas kontaktirati na: [email protected].

Poštanska adresa za komunikaciju je: Čelenska 120, 22322 Novi Karlovci, Republika Srbija.

U slučaju da smatrate da obrada vaših podataka o ličnosti nije u skladu sa važećim propisima, imate pravo da se obratite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti kao nadležnom organu za nadzor.